¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

Desde su espacio personal, puede consultar en todo momento el estado de su pedido. Existen varias etapas en el progreso de su pedido:

- En espera de pago: aún no hemos recibido su pago. Para volver a pagar, elija su forma de pago en el menú desplegable.

- A la espera de sus archivos: (sólo para los pedidos de marcaje), envíelos a través de la sección "Enviar archivos". A continuación, se le ofrecerá una prueba.

- En preparación : los artículos de su pedido están en preparación.

- Impresión: una vez aprobada la prueba, su pedido entra en producción.

- Paquete en preparación: la fase de preparación o fabricación ha finalizado y su pedido se entregará al transportista.

- Pedido expedido : su pedido ha salido de nuestras instalaciones, se le ha enviado un correo electrónico con un enlace de seguimiento de la entrega.