Si hay algún problema con el marcado, presente una reclamación a través de su área de cliente. Seleccione el pedido en cuestión y haga clic en "+ opciones" debajo de la fecha de entrega para acceder al formulario, añadiendo una foto del marcaje defectuoso.
Nuestro servicio posventa se pondrá en contacto con usted tras examinar su caso. Tenga en cuenta que la reclamación debe realizarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete.