Comment annuler ma commande ?

Si vous avez commis une erreur ou si vous avez oublié un élément dans votre commande, vous pouvez l’annuler dans un laps de temps restreint. Pour cela, accédez à « Mes commandes », puis cliquez sur la commande en question.

Au-delà de ce délai, l'annulation ne sera plus possible pour une commande de textile vierge puisque celle ci sera en cours de préparation.

Pour une commande personnalisée, si le BAT n'est pas validé, nous vous invitons à nous contacter.

Par ailleurs, si le BAT a déjà été validé, aucune annulation ne pourra être effectuée.