Comment déclarer un produit défectueux ?

En cas d’article non conforme (trou, tâche, problème de couture ou de marquage etc.), rendez-vous sur votre compte pour effectuer une réclamation.

Le bouton « + d’options », situé au-dessous de la date de livraison, vous donnera accès au formulaire. Joignez-y une photo descriptive afin de justifier clairement votre demande.

Le service après-vente traitera ensuite votre réclamation et vous tiendra informé(e) rapidement.