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Come posso cancellare il mio ordine?

Se avete commesso un errore o avete dimenticato qualcosa nel vostro ordine, potete annullarlo entro un periodo di tempo limitato. Per farlo, andate su "I miei ordini", quindi cliccate sull'ordine in questione.

Dopo questo termine, non sarà più possibile annullare un ordine di tessuto grezzo, perché sarà in fase di preparazione.

Per gli ordini personalizzati, se la bozza non è stata convalidata, vi preghiamo di contattarci.

Se la bozza è già stata convalidata, non sarà possibile annullare l'ordine.


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