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Come posso conoscere lo stato del mio ordine?

Dal vostro spazio personale, potete visualizzare lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento. Esistono diverse fasi di avanzamento dell'ordine:

- In attesa di pagamento: non abbiamo ancora ricevuto il pagamento. Per pagare di nuovo, scegliere il metodo di pagamento dal menu a tendina.

- In attesa dei file: (solo per gli ordini di marcatura), inviarli tramite la sezione "Invia file". Vi verrà proposta una prova di stampa.

- In preparazione : gli articoli del vostro ordine sono in preparazione.

- Stampa: una volta approvata la bozza, l'ordine viene messo in produzione.

- Pacco in preparazione: la fase di preparazione o di produzione è terminata e l'ordine viene consegnato al corriere.

- Ordine spedito : l'ordine ha lasciato la nostra sede e vi è stata inviata un'e-mail con il link per la tracciabilità della consegna.


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