Hoe kan ik de status van mijn bestelling achterhalen?

Vanuit je persoonlijke ruimte kun je op elk moment de status van je bestelling bekijken. Er zijn verschillende fasen in de voortgang van je bestelling:

- In afwachting van betaling: we hebben je betaling nog niet ontvangen. Kies je betaalmethode in het vervolgkeuzemenu om opnieuw te betalen.

- Wachten op je bestanden: (alleen voor markeerbestellingen), stuur ze op via het gedeelte "Bestanden verzenden". Je krijgt dan een proefdruk aangeboden.

- Wordt voorbereid : de artikelen in je bestelling worden voorbereid.

- Drukken: zodra de proefdruk is goedgekeurd, wordt je bestelling in productie genomen.

- Pakket in voorbereiding: de voorbereidings- of productiefase is voltooid en je bestelling wordt overhandigd aan de transporteur.

- Bestelling verzonden : je bestelling heeft ons pand verlaten en er is een e-mail naar je verzonden met daarin een link om de levering te volgen.