Hoe wijzig ik een bestelling die al is bevestigd?

Het is niet mogelijk om artikelen te wijzigen zodra je bestelling is bevestigd.

Als je echter een fout opmerkt, kun je je bestelling annuleren totdat we beginnen met het voorbereiden van de artikelen (dit is meestal mogelijk enkele minuten nadat je bestelling is geplaatst). In dit geval verschijnt er een knop "Bestelling annuleren" in je klantengedeelte voor de betreffende bestelling.

Je kunt echter wel je factuur- en afleveradres wijzigen zolang het pakket nog niet wordt klaargemaakt. Ga hiervoor naar je klantenpagina en vervolgens naar de bestelling in kwestie.