Se se enganou ou se esqueceu de algo na sua encomenda, pode anulá-la num período de tempo limitado. Para tal, aceda a "As minhas encomendas" e, em seguida, clique na encomenda em questão.
Após este período, já não será possível anular uma encomenda de têxteis em branco, uma vez que esta estará a ser preparada.
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Se a prova já tiver sido validada, não será possível efetuar o cancelamento.